Mobiilijono ilman sovelluksia.

Asiakas liittyy jonoon puhelimellaan, seuraa vuoroaan etänä ja käyttää odotusajan vapaasti. Odotus tuntuu lyhyemmältä ja poistuma pienenee.


Ruuhka luukulla?

Helppo käyttöönotto

Aloita heti

Luo jono minuutissa suoraan selaimessa, valmistele tapahtumasi rauhassa ja ota käyttöön kun asiakkaat tulevat. Ei sovelluksia, ei laiteasennuksia – vain helppo, nopea ja toimiva tapa hallita asiakasvirtaa.

Reaaliaikainen seuranta

Selkeä asiakkaalle

Asiakkaat seuraavat omaa vuoroaan reaaliajassa omalta puhelimeltaan tai infonäytöltä. Näkyvyys jonon etenemiseen vähentää turhautumista ja tekee asioinnista sujuvampaa. Ei odottelua sateessa tai pakkasessa.

Aloita ilmaiseksi

Ei kuluja

Luo oma eJono ilmaiseksi. Kaikki ominaisuudet käytössäsi, ei aikarajaa. Yhtäaikaisten jonottajien määrä rajoitettu ilmaisversiossa kolmeen. Katso hinnasto laajemmista vaihtoehdoista.

Missä eJono toimii parhaiten?

Tapahtumat, messut ja festivaalit

Sujuvuutta isoille yleisöille

Pidä ruokakojut, fanikaupat ja muut palvelupisteet hallinnassa myös suurissa yleisömäärissä. Valmistele eJono ennakkoon ja käynnistä vasta kun asiakkaita alkaa kertymään.

Pop-up-myymälät ja kampanjat

Ruuhkahuiput kuriin

Sujuvoita sesonkien ja kampanjoiden kiiretilanteet ja anna asiakkaillesi selkeä tieto jonon etenemisestä vapauttaen heidät jonossa seisomisesta.

Pienet palveluyritykset

Jonot ilman varausjärjestelmää

Kampaamot, kahvilat ja pop-up-palvelut voivat hallita asiakasvirtaa helposti ilman monimutkaisia järjestelmiä.

Hinnasto

Ilmainen

0 €

Alv 0 %

3 yhtäaikaista asiakasta.


  • Reaaliaikainen jonon hallinta

  • Valmistusvaihe / tilausseuranta

  • QR-kooditulosteet ja suorat linkit

  • Asiakkaiden automaattiset ilmoitukset näytölle

  • Web-push ilmoitukset

  • Monikielinen tuki (suomi, ruotsi, englanti)

  • Infonäyttönäkymä

  • Jonon analytiikka ja tilastot


Starter

39 €/kk

Alv 0 %

10 yhtäaikaista asiakasta.


  • Reaaliaikainen jonon hallinta

  • Valmistusvaihe / tilausseuranta

  • QR-kooditulosteet ja suorat linkit

  • Asiakkaiden automaattiset ilmoitukset näytölle

  • Web-push ilmoitukset

  • Monikielinen tuki (suomi, ruotsi, englanti)

  • Infonäyttönäkymä

  • Jonon analytiikka ja tilastot


Pro

79 €/kk

Alv 0 %

25 yhtäaikaista asiakasta.


  • Reaaliaikainen jonon hallinta

  • Valmistusvaihe / tilausseuranta

  • QR-kooditulosteet ja suorat linkit

  • Asiakkaiden automaattiset ilmoitukset näytölle

  • Web-push ilmoitukset

  • Monikielinen tuki (suomi, ruotsi, englanti)

  • Infonäyttönäkymä

  • Jonon analytiikka ja tilastot


Business

149 €/kk

Alv 0 %

50 yhtäaikaista asiakasta.


  • Reaaliaikainen jonon hallinta

  • Valmistusvaihe / tilausseuranta

  • QR-kooditulosteet ja suorat linkit

  • Asiakkaiden automaattiset ilmoitukset näytölle

  • Web-push ilmoitukset

  • Monikielinen tuki (suomi, ruotsi, englanti)

  • Infonäyttönäkymä

  • Jonon analytiikka ja tilastot


Demo

Jonottajan näkymä

Asiakkaiden liittymislinkki – tätä linkkiä asiakkaasi käyttävät liittyäkseen jonoon omalla puhelimellaan.

Hallintanäkymä

Järjestäjän näkymä – hallintapaneeli, josta ohjaat jonon kulkua (kutsut seuraavan, päivität odotusajan, teet jonostasi brändisi näköisen, suljet jonon tarvittaessa).

Infonäyttö

Infonäyttö – selainpohjainen näyttö, joka näyttää jonotilanteen ja sisältää myös QR-koodin liittymistä varten.

Tulostenäkymä

Tuloste (QR-koodi) – A4-juliste, jossa on QR ja lyhyt ohje asiakkaalle. Tulosta ja laita näkyvälle paikalle.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on eJono.fi?

eJono.fi on virtuaalinen jonotusjärjestelmä tapahtuman järjestäjille ja yrityksille. Se tarjoaa selainpohjaisen käyttöliittymän jonojen hallintaan ilman tarvetta erillisille jonotuslaitteille tai sovelluksille. Voit kokeilla eJono.fi:n demoversiota tästä.

Miten palvelun hinnoittelu toimii?

Voit käyttää palvelua maksutta (max 3 yhtäaikaista / jono). Laajempaan käyttöön tai suurempaan kapasiteettiin katso hinnasto tai ota rohkeasti yhteyttä.

Miten asiakkaat liittyvät jonoon?

Asiakkaat voivat liittyä jonoon skannaamalla QR-koodin älypuhelimellaan tai käyttämällä suoraa nettiosoitetta.

Tarvitseeko asiakkaiden ladata erillinen sovellus?

Ei, erillistä sovellusta ei tarvita. Palvelu toimii selainpohjaisesti.

Millä kielillä palvelu on saatavilla?

Palvelu toimii tällä hetkellä kolmella kielellä: suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Voinko kokeilla palvelua?

Kyllä. Voit kokeilla eJono.fi:n demoversiota. Voit myös luoda ilmaiseksi oman jonosi, missä yhtäaikaiset jonottajien maksimimäärä on rajoitettu kolmeen.

Mitä tapahtuu, kun jonon asiakasraja täyttyy?

Uudet asiakkaat eivät voi liittyä jonoon jos jonon maksimimäärä on täynnä. He saavat tästä ilmoituksen liittymissivulla. Sinä saat myös ilmoituksen hallintapaneelissa. Jos tilauksesi maksimiraja on täynnä, niin sinun kannattaa harkita päivittämistä laajempaan pakettiin, jotta et menetä asiakkaita jonosta.

Tarvitseeko palveluun rekisteröityä?

Kysymme jonon luonnin yhteydessä sinulta sähköpostiosoitteen, jotta voimme toimittaa sinulle mm. hallintalinkin. Jonon luonnin jälkeen jono aukeaa välittömästi ja pääset suoraan hallintanäkymään, sekä muihin palvelun näkymiin. Jonottajan ei tarvitse rekisteröityä tai syöttää henkilötietoja jonoon liittymisen yhteydessä.

Voinko tulostaa QR-koodin?

Kyllä, palvelusta saat jonosi esitteen tulostettavassa muodossa (demo). Tuloste on optimoitu A4-paperikokoon huomioiden mahdolliset marginaalit. Voit asettaa tulosteen esimerkiksi sisäänkäynnin yhteyteen. Vaihtoehtoisesti voit näyttää QR-koodia myös esimerkiksi tabletin näytöltä.

Miten jonoa hallinnoidaan?

Jonoa hallinnoidaan suojatusta hallintanäkymästä, josta voit jakaa vuoroja jonottajille. Hallintanäkymään kirjaudutaan sähköpostiosoitteella millä olet jonon ottanut käyttöön.

Voiko jonottajille näyttää arvioitua jonotusaikaa?

Kyllä, voit asettaa arvioidun käsittelyajan per jonottaja, jolloin jonottajille näytetään arvioitu jonotusaika. eJono myös laskee toteutuneen arvion mukaan automaattisesti odotusajan.

Kerätäänkö jonottajista henkilötietoja?

Ei, jonottajista ei kerätä henkilötietoja järjestelmään. Asiakkaat saavat jonotusnumeron, joka on sidottu heidän laitteeseensa tai selaimeensa.

Voiko samaan tapahtumaan luoda useita jonoja?

Saat tapahtumasi käyttöön yhden jonon. Haluttessasi voit luoda useita jonoja. Jokainen jono toimii omana jonona tarjoten erilliset näkymät ja hallintaliittymän.

Miten kauan jono säilyy järjestelmässä?

Ellei erikseen sovittu, ilmaiset ei-aktiiviset jonot ja näihin liittyvät tiedot poistetaan 30 päivän kuluessa siitä kun jonon toiminta on päättynyt, eli aloitushetkestä + 7 päivää + 30 päivää.

Miten saan hallintapaneelin linkin?

Hallintapaneeli aukeaa heti jonon luonnin yhteydessä. Kaikki tarvittavat linkit löytyvät hallintapaneelin linkit välilehdeltä. Hallintalinkki kannattaa ottaa heti talteen ja tallentaa esimerkiksi selaimen kirjanmerkkiin ja lisätä mobiililaitteella kotinäkymään. Saat myös sähköpostitse ohjeet ja linkit itsellesi.

Soveltuuko eJono ruokatilauksiin?

Kyllä. Asetuksissa on oletuksena päällä valmistusvaihe, jolloin jonossa on käytössä useampi vaihe. Ensimmäinen tilauksen tekemiselle ja toinen ruoka-annoksen valmistumiselle. Asiakas näkee tilauksen etenemisen omalta puhelimeltaan ja sinä ilmoitat kun annos on valmis noudettavaksi.

Voinko personoida värimaailmaa ja ladata oman yrityksen logon?

Kyllä. Voit valita ennalta määrätyistä väreistä sopivan tai täysin oman värikoodin mikä värittää eJono-näkymät tällä värillä. Voit myös ladata oman logon ylläpitonäkymästä.

Onko palvelussa infonäyttömahdollisuus?

Kyllä, palvelu tarjoaa infonäyttönäkymän, jonka voit avata esimerkiksi suurempaan televisioon asiakkaiden nähtäväksi. Näytöltä asiakkaat näkevät reaaliaikaisen jonotustilanteen ja QR-koodin jonoon liittymistä varten.